Swiss Confidentia Assistant de courrier hébergé en Suisse Demander une démonstration
Menu

Hébergé et traité en Suisse

Vous avez besoin de l'IA. Vos dossiers ont besoin du secret.

Secret professionnel, secret de fonction, secret d'affaires : les assistants IA grand public n'ont pas été conçus pour les respecter. Swiss Confidentia traite vos documents en Suisse, sur une instance réservée à votre organisation. Vous choisissez qui détient la clé de chiffrement, et rien ne part sans votre validation.

En visioconférence. Aucun document à fournir.

Pour les études d'avocats, les PME et les administrations publiques

Réf. 2026-0412Reçu à 08:12

Courrier reçu

Infiltration sous l'évier depuis trois semaines, signalée le 14 octobre. Je demande une baisse de loyer jusqu'à la réparation.

Réponse proposée

Nous accusons réception de votre avis de défaut. Un technicien passera jeudi. Le loyer sera réduit proportionnellement au défaut, dès votre signalement et jusqu'à son élimination.

Statut : validé par une personne
08:14 · Réponse proposée par le modèle08:21 · Réponse validée, journal à jour

Proposé par le modèle Validé par une personne

Illustration, données fictives.

Se passer de l'IA, ou exposer ses dossiers

L'IA fait gagner du temps sur le courrier et les dossiers, et s'en priver coûte en délais comme en honoraires.

Copier un dossier, un courrier d'administré ou un contrat dans un assistant IA grand public, c'est le confier à un tiers : le traitement a le plus souvent lieu hors de Suisse, et la conservation comme l'usage des données dépendent de conditions générales qui changent. Selon le service et ses réglages, cela peut constituer une violation du secret professionnel (art. 321 CP), du secret de fonction (art. 320 CP), d'engagements de confidentialité ou des règles sur la protection des données.

Swiss Confidentia a été conçu pour sortir de ce dilemme : vos documents restent en Suisse, sur une instance réservée à votre organisation, et vous choisissez qui détient la clé de chiffrement. Le modèle trie le courrier et prépare des projets de réponse qui citent leur base légale ; rien ne part sans votre validation.

En Suisse

Hébergé et traité en Suisse.

Une instance par client

Aucune donnée de deux clients sur la même machine.

Rien ne part sans vous

Chaque envoi est validé par une personne et consigné au journal.

Les mêmes demandes reviennent chaque jour. Chacune appelle une règle.

Un locataire signale une infiltration et demande une baisse de loyer. Un client reçoit son congé pendant un arrêt maladie et veut savoir s'il est valable. Un administré conteste sa taxe des déchets. Chaque fois, il faut retrouver la règle, le précédent, le bon modèle de lettre, puis rédiger.

Le modèle propose. Vous décidez.

  1. Le courrier arrive.

    « Infiltration sous l'évier depuis trois semaines, je demande une baisse de loyer. » Swiss Confidentia le lit et le classe : défaut de la chose louée.

  2. Le projet est prêt.

    Il accuse réception, annonce le passage d'un technicien et rappelle que le loyer est réduit proportionnellement, à partir du moment où le bailleur a eu connaissance du défaut et jusqu'à son élimination (CO, art. 259d).

  3. Vous relisez.

    Vous corrigez la date de passage, vous validez. Rien n'est parti avant ce clic.

  4. Tout est consigné.

    Reçu à 08:12, projet à 08:14, corrigé et validé à 08:21, par une personne de l'équipe.

Illustration, données fictives.

Le même geste, trois métiers

Arrive
Courrier d'un confrère, avec pièces
Le modèle propose
Un projet de réponse, les passages du dossier utilisés, la base légale citée
Vous validez
Relecture, corrections, signature par l'avocat
Arrive
Avis de défaut d'un locataire
Le modèle propose
Un projet de réponse qui cite la règle applicable
Vous validez
Relecture et envoi par la gérance
Arrive
Courrier d'un administré au sujet d'une taxe
Le modèle propose
Un projet de réponse avec la loi ou le règlement cité
Vous validez
Relecture, correction et signature par l'agent

Ce que fait le service

Tri du courrier.

Chaque message est lu et classé.

Projets de réponse.

Un premier jet qui cite la base légale sur laquelle il s'appuie.

Recherche dans vos documents.

Une question en langage courant, une réponse avec le passage et le document d'où il vient.

Le parcours d'un courrier, étape par étape

Où vont vos données

Une instance réservée à votre organisation. Aucune donnée de deux clients sur la même machine. Hébergé et traité en Suisse. Vous choisissez qui détient la clé de chiffrement et le chemin d'accès à votre instance. Les actions sont consignées dans un journal.

Pour commencer

  1. 01 Démonstration. En visioconférence. Aucun document à fournir.
  2. 02 Mise en service. Faite par nos soins, sans installation chez vous.
  3. 03 Abonnement. Par organisation, dès 500 CHF HT par mois. Mise en service dès 3'000 CHF HT.

Vous représentez une administration ? Le service peut commencer sur un seul flux de courrier, choisi avec votre préposé à la protection des données.

Offre et mise en service

Qui répond

Swiss Confidentia, enseigne exploitée par Scheidegger Webpublishing, raison individuelle de Darius F. Scheidegger, CHE-148.858.068 TVA. Réponse sous 24 h ouvrées.

Swiss Confidentia réunit aussi Fidedoc, Lexper et Swiss Recognition. Découvrir nos marques

Vos questions

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Le service est hébergé, la mise en service est faite par nos soins.

Mise en service et abonnement

Où nos données sont-elles traitées ?

En Suisse, sur une instance réservée à votre organisation.

Détail sur la page Sécurité et données

Le service envoie-t-il des courriers tout seul ?

Non. Il prépare des projets ; une personne de votre équipe les relit, les corrige au besoin et les valide. Rien ne part sans cette validation.

Ce que le service fait et ne fait pas

Et si un projet de réponse se trompe ?

Il peut se tromper, comme un premier jet rédigé par un collaborateur. C'est pour cela qu'il cite sa base légale et qu'une personne le relit avant l'envoi.

Comment un projet est relu et validé

Combien cela coûte-t-il ?

Un abonnement par organisation, selon le nombre de personnes qui ont accès au service : dès 500 CHF HT par mois. La mise en service se facture une fois, dès 3'000 CHF HT.

Détail de l'offre

Voyez un courrier traité, du début à la fin.

Une démonstration en visioconférence. Une personne vous répond sous 24 h ouvrées.

Demander une démonstration